Politique de confidentialité | CADO

SN Import attache la plus grande importance à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée de ses utilisateurs comme de toute personne qui accès à ses applications.

La présente Politique de protection des données personnelles (« Politique ») décrit quels types de données à caractère personnel vous concernant, SN Import et ses éventuels sous-traitants peuvent être amenés à traiter.

Toutes les opérations sur vos données à caractère personnel sont réalisées dans le respect des réglementations en vigueur et notamment de la loi n°78-17 « Informatique & Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD ») rendus applicables en Nouvelle Calédonie.

L’utilisateur de l’application reconnaît avoir pris connaissance de la présente Politique. Si l’utilisateur est en désaccord avec ces termes, il est libre de ne pas utiliser les applications et de ne fournir aucune donnée personnelle.

Article 1 – QUI SOMMES-NOUS ?

Le site internet https://cado.nc est le site officiel de SN Import
Adresse postale : BP 26017 – 98866 Rivière Salée

Les données à caractère personnel sont collectées par SN Import, représenté par Mr ESPALIEU Jérôme, en sa qualité de directeur de SN Import.

Directeur de la publication : SN Import
Rédaction : SN Import
Conception : Studio Graphique Cactus
Réalisation : Hélium
Hébergement du site : Hélium

Article 2 – Définitions

« Donnée à caractère personnel » – toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

« Traitement de données à caractère personnel » – toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

« Responsable du traitement » – la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, qui collecte et traite des données à caractère personnel.

« Destinataires » – la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu’il s’agisse ou non d’un tiers.

« Tiers autorisés » – une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, qui sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.

Article 3 – Champ d’application

La présente politique de protection des données à caractère personnel (ci-après la « Politique ») a pour objectif d’informer les Personnes concernées de la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées par SN Import.

Article 4 – Traitement de données à caractère personnel

a) Finalités

Dans le cadre de l’exploitation de l’application CADO, la société collecte des données vous concernant. Ces données sont traitées conformément aux finalités suivantes :

Cagnotter selon les achats réalisés
Consulter les tickets de caisse
Consulter la liste des produits achetés soumis à garantie
Présenter les données statistiques des achats par catégorie de produits
Consulter la liste des produits en promotion de chaque magasin du groupe KORAIL
Consulter les actualités des différents magasins du groupe KORAIL (Korail, Kgou)

Dans le cadre des accès aux différents e-services issu de la plateforme CADO les utilisateurs ont accès aux fonctionnalités ci-dessous :

Inscription et connexion à l’application CADO ;
Gestion de son profil client ;
Gestion de l’espace personnel client ;
Consultation des produits vendus par les différentes enseignes ;
Historique des achats via les tickets de caisse électroniques
Génération de code barre ;
Application de réduction du montant des achats ;
Consultation de produits sous garanties ;
Consultation de tickets de caisse dématérialisé ;
Présentation des données statistiques des achats par catégorie de produits ;
Consultation de la liste des produits en promotion de chaque magasin du groupe KORAIL ;
Consultation des actualités des différents magasins du groupe KORAIL (Korail, Kgou) ;

b) Données traitées

Dans le cadre de l’adhésion à un des e-services CADO, SN Import collecte les données suivantes :

Identité : nom, prénom, date de naissance ;
Données de contact : adresse, code postal, ville, e-mail, téléphone ;

Les données traitées par l’application CADO sont les suivantes :

Données à caractère personnel traitées

– Nom, Prénom
– Date de naissance
– Adresse e-mail
– Adresse physique, code postal, ville
– Numéro de téléphone
– Historique des achats
– Magasin favori
– Nombre d’enfants

Les données concernant les achats réalisés sont issues des logiciels de caisse utilisés par les magasins. Les données collectées pour créer un compte sur l’application CADO sont également importées dans le logiciel de caisse. Les achats seront rattachés au compte client lors de la présentation de la carte fidélité ou le gencode de l’application mobile.

c) Destinataires des données collectées

Les données à caractère personnel collectées par l’application sont traitées par les sous-traitants suivants :

Activités réalisées	Localisation
Hébergement de la solution et des données	France
Développement de la solution Maintenance applicative	France
Exploitation et administration de la solution	Nouvelle Calédonie

Dans le cas où SN Import confie les activités de traitement de données à des sous-traitants, ces derniers seront notamment choisis pour les garanties suffisantes quant à la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment en termes de fiabilité et de mesures de sécurité.

SN Import se réserve le droit de transmettre vos données à caractère personnel afin de satisfaire à ses obligations légales, et notamment si elle était contrainte par réquisition judiciaire.

d) Données transférées à l’étranger

L’hébergement des données est bien situé dans un pays de l’Union Européenne.

L’application CADO fonctionne avec un module d’administration qui est hébergé également sur un serveur dans un pays de l’Union Européenne.

SN Import fixe contractuellement le respect des dispositions sur la protection des données et la sécurité des informations avec les destinataires concernés.

e) Durées de conservation

SN Import conservera vos données personnelles dans un environnement sécurisé pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Lors de la clôture du compte, les données personnelles seront anonymisées. Et les données rattachées au compte seront conservées pour une durée de 2 ans. Au-delà des 2 ans, les données seront supprimées.

Article 5 – Protection des données personnelles des mineurs

L’application CADO n’est pas destinée aux utilisateurs mineurs de moins de 16 ans. C’est la raison pour laquelle nous ne collectons, ni ne conservons des données personnelles concernant les enfants utilisateurs de moins de 16 ans, sans obtenir un consentement parental vérifiable, sachant que les titulaires de l’autorité parentale pourront demander à recevoir les informations relatives à leur enfant et en demander la suppression.

Article 6 – Droit des personnes

Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée ainsi qu’aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen reconnues comme applicables à la Nouvelle-Calédonie, l’Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

Droit d’accès	Droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées par SN import et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données et aux informations relatives à leur traitement.
Droit de rectification	Droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel le concernant qui seraient inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement	Droit de demander la suppression des données le concernant.
Droit à la limitation du traitement	Droit d’obtenir la limitation du traitement des données, dans des circonstances limitées : (I) lorsque l’exactitude des données est contestée ; (II) lorsque le traitement est illicite et que l’utilisateur demande la limitation de leur utilisation à la place de leur effacement ; (III) lorsque SN Import n’a plus besoin des données aux fins du traitement mais qu’elles sont encore nécessaires à l’Utilisateur pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; (IV) lorsque l’Utilisateur s’est opposé au traitement en vertu du droit d’opposition, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par SN Import prévalent sur les vôtres.
Droit d’opposition	Droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à une situation particulière, à un traitement des données lorsque ce traitement est fondé sur un intérêt légitime.
Droit à la portabilité des données	Droit de demander de transférer les données personnelles à une autre organisation, ou d’en fournir une copie. Ce droit s’applique uniquement aux données personnelles transmises par l’Utilisateur et dont le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat.

Vous pouvez exercer vos droits :

Soit par e-mail à l’adresse : contact@cado.nc

Soit en écrivant à : BP 18293 – 98857 NOUMEA CEDEX

Article 7 – Mesures de sécurité

SN Import applique les mesures techniques, physiques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite ou perte accidentelle, altération, usage non autorisé, modification, divulgation ou accès non autorisé et contre toute autre forme de traitement illicite.

Disponibilité	Le Service utilise les fonctionnalités de sauvegarde continue des données au niveau du centre d’hébergement.
Intégrité	Pour assurer leur intégrité, tous les flux de données sont codés conformément aux bonnes pratiques de protection de la confidentialité et de l’intégrité des données. Par exemple, toutes les informations de l’application sont transmises via une technologie de Secure Socket Layer (SSL), pour ne plus être accessibles que par les personnes autorisées à accéder à ces systèmes et qui sont tenues de garder ces informations confidentielles.
Confidentialité	Tous les membres du personnel sont soumis à une entière confidentialité et tous les sous-traitants sont tenus de signer un accord de confidentialité au cas où une pleine confidentialité ne ferait pas partie de l’accord principal entre les parties.
Isolation	L’accès aux données personnelles est restreint au personnel individuellement autorisé.
Avertissement en cas de violation des données personnelles	Au cas où les données seraient mises en danger, l’Utilisateur sera averti par courriel ainsi que les autorités de surveillance compétentes dans les 72 heures. Par « violation des données personnelles », on entend une brèche de sécurité causant des destructions, pertes, altérations ou divulgations accidentelles, illicites ou non autorisées des données personnelles transmises, conservées ou traitées de l’une ou l’autre manière en lien avec la fourniture de ce Service, ou tout accès non autorisé à ces données.

Article 8 – Recours

L’autorité de surveillance est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

L’Utilisateur peut déposer auprès de cet organisme toute réclamation concernant le traitement effectué de ses données personnelles.

COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS

Adresse postale : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 / Fax : 01 53 73 22 00
Site Internet : www.cnil.fr

Article 9 – Modifications de la politique de protection des données

SN Import se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité, modification qui fera l’objet d’une information sur cette page et/ou mettrons à jour la date de version ci-dessous.

Dernière modification effectuée le 17 octobre 2022.

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LES DROITS QUE VOUS AVEZ SUR VOS DONNÉES

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